Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Bagażowy
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy bagażowego, który dołączy do naszego zespołu w dynamicznym środowisku hotelowym. Idealny kandydat będzie odpowiedzialny za zapewnienie gościom wyjątkowej obsługi poprzez pomoc w transporcie bagażu, udzielanie informacji o hotelu oraz zapewnienie, że wszystkie potrzeby gości są spełnione. Bagażowy będzie również odpowiedzialny za utrzymanie porządku w lobby oraz współpracę z innymi działami hotelu, aby zapewnić płynne funkcjonowanie operacji. Kandydat powinien być osobą komunikatywną, zorientowaną na klienta i gotową do pracy w zespole. Doświadczenie w branży hotelarskiej będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane, ponieważ zapewniamy pełne szkolenie. Oczekujemy, że bagażowy będzie reprezentował nasz hotel z profesjonalizmem i entuzjazmem, dbając o to, aby każdy gość czuł się mile widziany i doceniony. Jeśli jesteś osobą energiczną, z pozytywnym nastawieniem i chęcią do nauki, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Pomoc gościom w transporcie bagażu do i z pokoi.
- Udzielanie informacji o hotelu i okolicy.
- Utrzymanie porządku w lobby i innych obszarach publicznych.
- Współpraca z recepcją i innymi działami hotelu.
- Zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta.
- Reagowanie na prośby i potrzeby gości.
- Pomoc w organizacji transportu dla gości.
- Dbanie o bezpieczeństwo bagażu gości.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Umiejętność komunikacji i pracy w zespole.
- Zorientowanie na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów.
- Gotowość do pracy w elastycznych godzinach, w tym w weekendy i święta.
- Podstawowa znajomość języka angielskiego będzie atutem.
- Dobra kondycja fizyczna i umiejętność podnoszenia ciężkich przedmiotów.
- Pozytywne nastawienie i chęć do nauki.
- Doświadczenie w branży hotelarskiej będzie dodatkowym atutem.
- Umiejętność pracy pod presją czasu.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Dlaczego chcesz pracować jako bagażowy?
- Jakie masz doświadczenie w obsłudze klienta?
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją?
- Czy masz doświadczenie w pracy w hotelu?
- Jakie są Twoje mocne strony, które pomogą Ci w tej roli?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące pracy w naszym hotelu?
- Czy jesteś gotowy do pracy w elastycznych godzinach?
- Jakie są Twoje umiejętności językowe?
